Audits de Surveillance Renforcés pour Qualiopi en 2025

En 2025, la certification Qualiopi, symbole de qualité pour les organismes de formation en France, connaît une évolution significative avec le renforcement des audits de surveillance. Ces audits, réalisés environ 18 mois après l’obtention de la certification, visent à garantir une conformité continue aux normes de qualité établies par le Référentiel National Qualité (RNQ). Cette évolution s’inscrit dans un contexte plus large de professionnalisation et de sécurisation du marché de la formation professionnelle.

Contexte et Objectifs

La certification Qualiopi est valable trois ans et nécessite un audit de surveillance à mi-parcours. En 2025, ces audits deviennent plus stricts, avec une durée allongée et une vérification approfondie des indicateurs de qualité. L’arrêté du 31 mai 2023 a précisé ces nouvelles modalités, imposant une revue complète des indicateurs pour les nouveaux entrants et un contrôle renforcé pour les organismes déjà certifiés. L’objectif est d’assurer une mise en œuvre effective des processus qualité sur le terrain et de maintenir un haut niveau de qualité dans les prestations.

Mesures Renforcées

Les audits de surveillance ne se limitent plus à une simple vérification administrative. Ils exigent désormais une preuve tangible de la qualité continue, notamment par l’analyse des bilans pédagogiques, des retours des apprenants, et la conformité aux sept critères du référentiel Qualiopi. Les organismes doivent mettre en place des outils de suivi rigoureux, des évaluations régulières, et des actions correctives en cas de détection de non-conformités.

Impact sur les Organismes de Formation

Ces mesures renforcent la pression sur les prestataires pour qu’ils maintiennent une qualité irréprochable tout au long de la période de certification. Un échec à ces audits peut entraîner des sanctions lourdes, telles que la radiation de la plateforme Mon Compte Formation, la perte d’éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF), ou encore des sanctions financières. Parallèlement, la Caisse des Dépôts intensifie les contrôles qualité des formations éligibles au CPF, visant à sécuriser l’écosystème de la formation professionnelle et à lutter contre les fraudes.

Conclusion

Les audits de surveillance renforcés en 2025 marquent une étape majeure dans l’évolution de la certification Qualiopi, en imposant une exigence accrue de qualité continue aux organismes de formation. Cette évolution garantit une meilleure transparence et une plus grande fiabilité des prestations, au bénéfice des apprenants et des financeurs. Les prestataires doivent désormais intégrer ces nouvelles exigences dans leur organisation pour pérenniser leur certification et leur accès aux financements.